Relatório de Operação na Escola Henrique Veras (Lagoa da Conceição)

ESTADO: RESOLVIDO.

 

Descobrimos, ao conversar com a coordenadora da SI da escola, que poderíamos ter resolvido o problema da escola ainda no primeiro dia de visita (o problema com o servidor era a voltagem, que estava em 220, quando deveria estar 110, por isso o mesmo não sustentava-se ligado). Mas tudo bem, dessa vez a instalação foi um sucesso e realizada em tempo recorde. Mais uma vez o scanner não funcionou (como havia sido previsto), por isso estamos orientando para que as escolas instalem os scanners nas máquinas com windows, já que os cds de drivers dos scanners vem com drivers para este sistema operacional. As impressoras também estão configuradas, mas uma está desligada, porém, seu compartilhamento já foi configurado para, no momento em que puderem ligá-la, a mesma operar perfeitamente. Exatamente como em todas as outras escolas que passamos, esta não possui espaço físico para comportar todas as máquinas e algumas estão desligadas, mas já nos antecipamos e instalamos (nessa e nas outras escolas) a imagem nova do cliente nas máquinas desativadas e configuramos a autenticação, também para, no caso de ocorrer algum imprevisto com alguma outra máquina do laboratório, a escola possuir máquinas na reserva.