Novidades Para 2008

Olá Pessoal,

Após algum tempo sem atualizar o blog, temos algumas novidades:

1. Fizemos uma seleta de material de aprofundamento para as coordenadoras que estiverem dispostas a conhecer um pouco melhor o linux, de uma maneira objetiva. Para baixar, clique AQUI (você será redirecionado para uma página onde poderá baixar o arquivo).

2. Passamos algum tempo trabalhando no GeNESS na UFSC, na confecção de uma nova imagem para o sistema. Tivemos problemas com as versões mais atuais do Fedora – o Fedora 8 era muito pesado para as máquinas Itautec suportarem. No entanto, não é certo as escolas ficarem com um sistema desatualizado. Por conta disso, a imagem de 2008 (e posteriormente) será baseada na distribuição Ubuntu, por apresentar facilidades (tanto de implantação quanto de usabilidade) e por ser incomparavelmente mais leve. Na Sala Multimídia, no NTE, o Fedora 8 está sendo usado, mas nas escolas será utilizado o Ubuntu 7.10 (Gutsy Gibbon). Já adiantando, para os usuários, mudarão apenas papéis de parede e tela de login, o resto é igual ao Fedora. Além disso, a imagem está muito melhor, acredito que todos ficarão satisfeitos. Detalhes técnicos de implementação podem ser onferidos, baixando ESTE ARQUIVO COMPACTADO (você será redirecionado para uma página onde poderá baixar o arquivo).

3. O Manual da Sala Informatizada está temporariamente descontinuado, por causa das mudanças no sistema, mas será devidamente atualizado quando a nova imagem for posta em operação.

4. Para as coordenadoras que se interessarem em testar a Distribuição de linux Ubuntu, podem baixar a imagem de CD aqui: http://www.ubuntu.com/getubuntu (também é possível encomendar CDs de graça, mas este processo demora em torno de 75 dias).

Também recomendamos a visita à alguns links que podem trazer informações valiosas e esclarecer algumas dúvidas:

Guia Foca Linux

Plano de Migração Windows-Linux (ver tabela de equivalência)

Documentação Não-Oficial do Ubuntu 7.10 (Comunidade Ubuntu-BR)

Documentação Oficial do Ubuntu (Brasil)

FAQ Não-Oficial do Fedora 8

Documentação Oficial em Português do Fedora 8

Notas de Versão do Fedora 8 (PT-BR)

5. Por último, desejamos um ótimo fim de ano e boas festas a todos. E fica a promessa de menos dores de cabeça e mais sorrisos com linux no ano de 2008!

Atualização do Manual do Coordenador da Sala Informatizada

Olá,

O manual recebeu algumas atualizações. Ainda está incompleto, mas estamos disponibilizando as atualizações para que informações críticas não demorem para chegar às coordenadoras.

Atualizações com relação à versão anterior:

1 – na seção de usuários do sistema, foram acrescentadas as informações do usuário root

2 – na seção de dispositivos de armazenamento, foi colocado o procedimento de montagem/desmontagem manual dos dispositivos, via terminal, pois ele possui eficácia comprovada.

3 – foi concluída a seção de gerenciamento de impressoras.

Clique aqui para baixar o Manual do Coordenador da Sala Informatizada

Pedimos às coordenadoras que, qualquer dúvidas que venham a surgir em algum processo descrito no manual, nos comuniquem, para que possamos atualizá-lo, deixando-o mais claro.

Estamos trabalhando, também, em uma seleção de apostilas para linux e alguns softwares conhecidos no ambiente linux, para as coordenadoras que estiverem interessadas em aprofundar seus conhecimentos neste sistema operacional.

Até as próximas postagens!

Manual de Referência para Coordenadores de Salas Informatizadas (Versão Incompleta)

Bem, gente,

Estamos disponibilizando uma primeira versão do Manual para as coordenadoras das SIs.

Ainda tem muitas informações para acrescentar, mas, pelo os problemas mais frequëntes, o manual já pode contemplar.

É interessante que todas as coordenadoras façam download dessa versão inicial, mesmo que ela esteja incompleta, pois servirá como guia de referência, e muitas coordenadoras não anotaram as orientações que demos na visita às escolas.

Para baixar o Manual da Sala Informatizada, CLIQUE AQUI.

Tabela de Número de Máquinas (por Escola)

Olá,

CLIQUE AQUI para baixar a tabela com o registro das escolas que foram visitadas e as respectivas quantidades de máquinas Itautec.

Gostaria que as coordenadoras notificassem-nos qualquer erro de cáculo, para que possamos fazer a correção dessas quantidades.

Relatório de Operação na Escola Desdobrada João Francisco Garcez (Canto da Lagoa)

ESTADO: PENDENTE.

Especificações: 9 Máquinas (todas clientes – Servidor para a escola faltando).
Foram verificadas várias irregularidades na escola visitda, que impossibilitaram a instalação e frustraram qualquer método alternativo para a instalação. Entre as irregularidades estão a falta de:
2 Mouses (1 está sendo usado na secretaria, que teve um mouse estragado);
4 Cabos de Força (2 para gabinete e 2 para monitor);
1 par de Caixas de Som;
2 Pontos elétricos;
1 Máquina Servidor;
O único computador da escola que possui conexão com a internet se localiza na secretaria da escola (o roteador também se encontra na secretaria) e o seu IP é fixo.

Enfim, não havia uma máquina com leitor de DVD na escola, e também não havia rede. Como a instalação, da maneira como foi proposta, é dependente de um ou de outro rrecurso, a instalação da nova imagem não pôde ser nem iniciada.

Relatório de Operação na Escola Brigadeiro Eduardo Gomes (Campeche)

ESTADO: RESOLVIDO.

Especificações: 20 Máquinas (18 clientes e 2 servidores, dos quais uma máquina servidor estava apitando e não ligava, e uma máquina cliente, aparentemente, estava com defeito na placa de rede).
A visita à escola foi feita durante a manhã. Tudo correu bem e a instalação foi feita em 18 máquinas (as exceções foram as duas máquinas com defeito). Foi feita apenas a instalação com os usuários locais – a escola não possui rede, somente as canaletas e saídas para menos de 20 computadores. Mesmo sem a SI operar em rede, o servidor está ligado e operando, pois a escola não possuía servidor DHCP para distribuir IP para as máquinas. Enquanto não for instalada a rede, o servidor servirá apenas para distribuir IP para as máquinas, garantindo a estabilidade da conexão com a internet. De qualquer forma, as máquinas já possuem a imagem do novo sistema e, no momento em que a rede estiver pronta, vai ser rápido para configurar a autenticação tal qual nas demais escolas (talvez até melhor, pois há um switch de 24 portas que opera na SI, que permite ligar em rede todas as máquinas, pegar sinal da internet do roteador, repetir esse sinal para outro switch, e ainda sobrarem duas portas livres). Enfim, apesar de possuir o sistema novo, a escola merece atenção pelo fato de não possuir rede, mesmo esse requisito sendo vital para a solução proposta.

Relatório de Operação na Escola Albertina Madalena Dias (Vargem Grande) – 2º dia

ESTADO: RESOLVIDO.

Especificações: 20 Máquinas (19 Clientes e 1 Servidor) – 1 Servidor Faltando e 1 Cliente sobrando.
Na última visita à escola, foi verificado um problema com a rede parecido com o da escola do Rio Vermelho, que inviabilizou a instalação da Sala Informatizada. Dessa vez, fizemos várias tentativas de instalação usando um método alternativo, mas que não funcionaram. Resolvemos verificar a disposição dos cabos de rede nos dois hubs e no witch que haviam sido instalados na escola – nessa verificação foram descobertas diversas fragilidades na configuração, que fazia com que computadores fora da SI não possuíssem conexão com a internet e pelo menos duas máquinas dentro da SI não estivessem em rede com as demais. Para dar a dimensão do problema, depois do reparo que fizemos, o switch estava sendo adequadamente aproveitado, um dos hubs ficou quase cheio (com apenas uma porta sobrando) e um hub sobrou (apenas um hub e um switch davam conta da rede da escola).
Feito isso, resolvemos o problema da velocidade de transferência das imagens e conseguimos fazer a instalação do novo sistema, funcionando em rede, e todas as máquinas da SI passaram a ter conexão com a internet. Faltou configurar uma máquina que estava desligada por falta de um ponto de rede próximo, e as máquinas que estavam ainda na caixa. É provável que tenha que ser feita uma nova visita apenas para deixar prontas essas máquinas que faltaram.

Relatório de Operação na Escola Antonio Paschoal Apóstolo (Rio Vermelho) – (19/10)

ESTADO: PENDENTE.

Foi feita uma nova visita à escola do Rio Vermelho. Na primeira visita, acreditou-se que eram switches que estavam distribuindo a rede nos computadores, mas, na verdade, eram simples hubs de modelo bem antigo. Descoberto isso, foi levado um switch para fazer a instalação das novas imagens para as máquinas. Quase todas foram configuradas por completo, inclusive as impressoras estão funcionando em rede. Porém, houve problemas com as máquinas 11, 14 e 15. Não foi possível identificar a causa do problema, uma vez que, nessas máquinas, foi usado o mesmo procedimento que as demais, mas fato era que, durante a utilização do software que manipula as imagens (que são instaladas via rede), algumas configurações eram perdidas, inexplicavelmente. O jeito, foi realizar o download utilizando os hubs que já estavam instalados no laboratório – o que torna a transferência incomparavelmente mais lenta, impossibilitando a instalação completa num único dia. Verificado isso, deixei minha cópia do Phantom com a coordenadora Elke, e a instruí sobre como proceder para baixar as imagens. Ficou combinado que ela tentaria baixar as imagens e, caso houvesse maior dificuldade, um de nós voltaria à escola para ajudar, caso ela mesma conseguisse instalar as novas imagens, a questão da configuração seria feita via acesso remoto. Quanto à utilização da SI, todas as instruções já foram passadas. Lembrando: a escola está com três máquinas servidor (uma delas encaixotadas), e possui três no-break (um deles estragado).

Relatório de operação na Escola José Amaro Cordeiro(Morro das Pedras) 2º dia

ESTADO: RESOLVIDO.

Especificações: 20 Máquinas (2 Servidores(1 com problema) e 18 Clientes).
Operação realizada com sucesso.
Foi necessário retornar ao colégio pois segundo a coordenadora da sala, os computadores não estavam entrando na tela de login. Lá chegando a situação encontrada foi a seguinte: O Servidor do mesmo não estava funcionando corretamente, encontrava-se aparentemente desligado, foi conferido a voltagem atrás do mesmo que se encontrava em 115 V, porém quando tentei ligá-lo, ele não respondeu ao comando. A fim de teste o nobreak foi desligado e religado novamente, a máquina foi colocada em um estabilizador, também foi trocada de local, e mesmo assim não se obteve sucesso. Tentei fazer o outro computador como servidor, porém o mesmo só possuía um HD, a solução encontrada então foi deixar os computadores somente com usuários locais, configurando-os um a um.
Foi solicitado a coordenadora da sala abrir um chamado junto a ItauTec

 

 

 

Manutenção!!!

Notei que há uma certa preocupação com o andamento do blog, já que a última postagem foi feita no dia 5 de outubro.

Gostaria de esclarecer que o blog está passando por uma manutenção. E para não ficar muito vago do que se trata, gostaria de esclarecer o que está sendo trabalhado:

- Relatório de visita às escolas atendidas no intervalo 08/10 – 11/10*

- Gerenciamento de “categorias” das postagens (para discriminar Relatórios, Comunicados, Dicas e outras potenciais categorias)

- Produção de um Guia de Referência, para auxiliar coordenadores das SIs, já que notamos que alguns “problemas” simples demais de serem resolvidos têm sido causa de reagendamento. Assim, todos poderão consultar este guia e, somente no caso de o guia não contemplar a dúvida, poderá ser marcada uma nova visita à escola.

*EBM Albertina Madalena Dias, EDM Costa da Lagoa, EDM José Jacinto Cardoso, EBM Luiz Cândido da Luz

O objetivo é hoje, até a meia-noite ter o conteúdo do blog atualizado. Queremos que a versão inicial do manual esteja o mais completa possível.

Grato pela compreensão.